Política de Privacidade

A Montheravix compromete-se a proteger a sua privacidade e os seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações quando utiliza a nossa plataforma de automação orçamental e os nossos serviços financeiros.

Estamos sediados em Portugal e cumprimos rigorosamente o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) da União Europeia, bem como toda a legislação nacional aplicável em matéria de proteção de dados.

Recolhemos diferentes tipos de informações para fornecer os nossos serviços de forma eficaz e personalizada:

Os seus dados pessoais são processados para várias finalidades legítimas relacionadas com os nossos serviços:

Fornecimento de Serviços: Utilizamos os seus dados para criar e manter a sua conta, processar transações, fornecer recomendações orçamentais personalizadas e manter o funcionamento da plataforma de automação.

Comunicação e Suporte: Contactamos através de email ou telefone para fornecer suporte técnico, enviar atualizações importantes sobre os serviços, newsletters educativas sobre gestão financeira e notificações de segurança.

Melhoria dos Serviços: Analisamos dados de utilização agregados para identificar tendências, melhorar funcionalidades da plataforma, desenvolver novos recursos educativos e otimizar a experiência do utilizador.

Conformidade Legal: Processamos dados quando necessário para cumprir obrigações legais, responder a pedidos das autoridades competentes e proteger os nossos direitos legítimos e os dos nossos utilizadores.

Ao abrigo do RGPD, tem vários direitos relativamente aos seus dados pessoais:

Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos através dos dados fornecidos nesta política. Responderemos ao seu pedido no prazo de 30 dias.

Partilhamos os seus dados pessoais apenas em circunstâncias limitadas e controladas:

Prestadores de Serviços Técnicos: Trabalhamos com fornecedores de confiança para alojamento na nuvem, processamento de pagamentos e análise de dados. Todos estes parceiros assinam acordos rigorosos de proteção de dados e só acedem às informações necessárias para fornecer os seus serviços.

Requisitos Legais: Podemos divulgar dados quando legalmente obrigatório, como em resposta a intimações judiciais, investigações regulamentares ou para proteger os direitos e segurança dos nossos utilizadores.

Transações Comerciais: Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos, os dados pessoais podem ser transferidos como parte da transação, sempre com as mesmas proteções de privacidade.

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais robustas para proteger os seus dados:

Os nossos servidores estão localizados em centros de dados certificados na União Europeia, garantindo que os seus dados permanecem sob a jurisdição das leis europeias de proteção de dados.

Realizamos auditorias de segurança regulares e testes de penetração para identificar e resolver potenciais vulnerabilidades.

Mantemos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos:

Após os períodos de retenção, os dados são eliminados de forma segura e irreversível dos nossos sistemas. Pode solicitar a eliminação antecipada dos seus dados exercendo o seu direito ao apagamento.

Os seus dados pessoais são processados principalmente dentro da União Europeia. Quando necessário transferir dados para países terceiros, garantimos proteções adequadas:

Cláusulas Contratuais Padrão: Utilizamos as cláusulas contratuais padrão aprovadas pela Comissão Europeia para transferências para países sem decisão de adequação.

Certificações de Privacidade: Trabalhamos apenas com fornecedores que possuem certificações reconhecidas de proteção de dados quando operam fora da UE.

Minimização de Transferências: Limitamos as transferências internacionais ao estritamente necessário e implementamos salvaguardas adicionais quando aplicável.

Se tiver questões sobre transferências específicas de dados, contacte o nosso Encarregado de Proteção de Dados para informações detalhadas.

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a sua experiência na plataforma:

Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico da plataforma, como manutenção da sessão de login e preferências de segurança. Estes cookies não podem ser desativados.

Cookies de Performance: Ajudam-nos a entender como utiliza a plataforma para melhorar funcionalidades e resolver problemas técnicos. São anonimizados e não identificam pessoalmente.

Cookies de Personalização: Lembram as suas preferências de configuração, idioma e layout da plataforma para proporcionar uma experiência mais personalizada.

Pode gerir as suas preferências de cookies através das configurações do seu browser ou da nossa página de preferências de cookies. Note que desativar certos cookies pode afetar a funcionalidade da plataforma.

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nos nossos serviços, práticas de dados ou requisitos legais.

Notificaremos sobre alterações significativas através de email ou através de um aviso proeminente na plataforma pelo menos 30 dias antes da entrada em vigor das mudanças.

Alterações menores, como atualizações de contactos ou esclarecimentos de linguagem, serão publicadas diretamente nesta página com a data de revisão atualizada.

Recomendamos que revise periodicamente esta política para se manter informado sobre como protegemos os seus dados. A utilização continuada dos nossos serviços após publicação de alterações constitui aceitação da política revista.